Termos de Uso
Termos sem letrinha miúda, em linguagem clara. Versão jurídica completa disponível mediante solicitação.
Estes Termos regem o uso do AuditcashPro (auditcashpro.com.br), plataforma SaaS de conciliação financeira operada por [Razão Social] CNPJ XX.XXX.XXX/0001-XX.
1. Conta e elegibilidade
Você precisa ter 18+ anos e capacidade civil para contratar. Os dados informados devem ser verdadeiros. A conta é pessoal e intransferível.
2. Trial e cobrança
O trial de 15 dias começa quando você conecta seu Mercado Livre. Cadastramos seu cartão no momento da criação da conta — nada é cobrado nesse momento. Após o trial, a cobrança é sempre mensal: no plano Performance cobramos 0,7% sobre o valor efetivamente recuperado no mês, com piso de R$ 297/mês para cobrir o custo operacional. Nos planos fixos cobramos a mensalidade contratada. Cancelamento via Customer Portal mantém acesso até o fim do ciclo já pago.
3. Dados e LGPD
O controlador dos dados é o tenant (cliente PJ). Operamos como processador. Detalhes na Política de Privacidade.
4. SLA e suporte
Pro: 99% uptime mensal · suporte em horário comercial. Enterprise: 99,9% uptime · suporte 24×7.
5. Limitação de responsabilidade
O AuditcashPro fornece sinais e detecções automáticas. Decisões financeiras finais e contestações são responsabilidade do tenant.